Ohjelma: Tietopoliittinen kannanotto
Toimenpiteen numero: 8
Lyhyt kuvaus
Hyödynnetään automaatiota poistamaan turha asiointitarve julkisista palveluista ja tehdään laadukkaista ja helpoista digipalveluista oletusarvoisesti ensisijainen tapa välttämättömään asiointiin.